حماية البيانات لدى CircumMed
محتويات الصفحة
- الجهة المسؤولة
- معلومات عامة
- الاستضافة
- التواصل
- حجز المواعيد
- البيانات الصحية
- الأسس القانونية
- التحقق من العمر
- حالة الموعد
- Google Calendar
- رسائل المواعيد
- الإلغاء وعدم الحضور
- إدارة المطالبات
- التحصيل والخدمات القانونية
- إثبات الحجز
- واتساب
- كوكيز
- الجهات المستلمة
- النقل خارج EWR
- مدة الاحتفاظ
- البيانات المطلوبة
- القرارات الآلية
- حقوقكم
- حق الشكوى
- أمن البيانات
- التحديثات
أسئلة حول سياسة الخصوصية؟
راسلنا عبر:
1. الجهة المسؤولة
الجهة المسؤولة، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (DSGVO)، عن معالجة البيانات الشخصية عبر هذا الموقع وفي إطار حجز المواعيد الإلكتروني هي:
هاني الجملة
CircumMed
Ernst-Moritz-Arndt-Straße 15 B
Ärztehaus Bogumils Garten
04425 Taucha, Deutschland
رقم الهاتف: +49 176 64804443
البريد الالكتروني: info@circum-med.de
CircumMed هو الاسم المستخدم لخدمة المعلومات والمواعيد الخاصة بالختان الطبي والمقدمة عبر هذا الموقع.
2. معلومات عامة حول معالجة البيانات
لا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتشغيل الموقع بصورة آمنة، ومعالجة الاستفسارات، وتنظيم المواعيد وتوثيقها، والتحضير الطبي، والتواصل مع أولياء الأمور أو أصحاب حق الحضانة، وكذلك تنفيذ العلاج وتوثيقه.
أثناء حجز الموعد قد تتم معالجة بيانات شخصية تخص وليّ الأمر الذي يقوم بالحجز، إضافة إلى بيانات شخصية تخص الطفل.
تُعد البيانات الصحية من الفئات التي تتمتع بحماية خاصة. لذلك لا تتم معالجتها إلا لغرض محدد وبالقدر الضروري للتحضير الطبي أو التقييم أو الرعاية أو العلاج. كما يقتصر الوصول إليها على الأشخاص الذين يحتاجون إليها لأداء مهامهم الطبية أو التنظيمية ويخضعون لالتزام مناسب بالسرية.
مهم: لا يتم إدراج التفاصيل الطبية الواردة في الاستبيان الصحي ضمن رسائل البريد الإلكتروني العادية المتعلقة بالمواعيد، أو أوصاف التقويم، أو مستندات المطالبات المالية.
3. الاستضافة وبيانات سجلات الخادم
تتم استضافة موقعنا لدى أحد مزودي الخدمات التابعين لمجموعة Hostinger. وبالنسبة للمستخدمين في ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي، يكون الطرف التعاقدي وفق الشروط المنشورة عادةً:
61 Lordou Vironos str.
6023 Larnaca, Zypern
عند زيارة الموقع قد تتم معالجة بيانات تقنية ضرورية، ولا سيما:
- عنوان IP،
- تاريخ ووقت الوصول،
- الصفحة أو الملف الذي تم فتحه،
- نوع المتصفح وإصداره،
- نظام التشغيل،
- عنوان الإحالة Referrer-URL،
- حالة طلب الخادم،
- وبيانات الاتصال والأمان التقنية الأخرى اللازمة.
تتم هذه المعالجة لتوفير الموقع تقنيًا، وضمان استقراره وأمنه، وتحليل الأخطاء، والكشف عن محاولات إساءة الاستخدام أو الهجمات ومنعها. والأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
مزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية لدى Hostinger.
4. التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
إذا تواصلتم معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، فإننا نعالج البيانات التي ترسلونها إلينا من أجل التعامل مع طلبكم. وقد تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال، الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الحجز، والموعد المطلوب، ومحتوى الرسالة.
إذا كان التواصل يهدف إلى بدء علاقة علاجية أو تنفيذها، فتتم المعالجة على أساس Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. وفي الحالات الأخرى قد يكون الأساس القانوني هو Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
يرجى الانتباه: لا ترسلوا تقارير طبية مفصلة، أو صورًا حميمة، أو معلومات صحية شديدة الحساسية عبر البريد الإلكتروني العادي أو بشكل غير مطلوب عبر تطبيقات المراسلة، ما لم يتم الاتفاق على ذلك مسبقًا بشكل صريح مع العيادة.
5. حجز المواعيد عبر الإنترنت
يمكن لأصحاب حق الحضانة أو المسؤولية القانونية إرسال طلب موعد لطفل قاصر عبر موقعنا. وقد تتم معالجة البيانات التالية بوجه خاص:
بيانات الطفل
- الاسم الأول واسم العائلة،
- تاريخ الميلاد،
- الجنس،
- الطول والوزن.
بيانات وليّ الأمر الذي يقوم بالحجز
- الاسم الأول واسم العائلة،
- العنوان،
- رقم الهاتف،
- البريد الإلكتروني،
- تأكيد حق الحضانة أو وجود تفويض مناسب.
تُستخدم هذه البيانات خصوصًا لربط طلب الموعد بالشخص الصحيح، والتواصل مع وليّ الأمر، وتجنب الحجوزات المكررة، والتحضير التنظيمي والطبي للموعد، وتنفيذ العلاقة العلاجية.
6. الاستبيان الطبي والبيانات الصحية
في إطار حجز الموعد الإلكتروني قد نطلب معلومات طبية أولية عن الطفل، ومنها على سبيل المثال:
- الأدوية التي يتناولها حاليًا أو بانتظام،
- الحساسيات المعروفة،
- الأمراض المعدية الحالية أو السابقة،
- زيادة القابلية للنزف،
- اضطرابات تخثر الدم،
- أمراض الاستقلاب،
- أمراض القلب والدورة الدموية،
- أمراض الأوعية الدموية،
- أمراض أو تشوهات الكلى أو أعضاء المسالك البولية،
- أمراض أخرى،
- تكوّن ندبات غير طبيعية أو جدرة (Keloid)،
- اضطرابات التئام الجروح،
- نوبات تشنج سابقة،
- تاريخ آخر تطعيم،
- تاريخ التطعيم القادم المخطط له إن وجد،
- وأي معلومات طبية إضافية يتم إدخالها طوعًا.
تُستخدم هذه المعلومات للتحضير الطبي وإجراء تقييم أولي لمعرفة ما إذا كانت هناك حاجة إلى استفسارات إضافية أو إلى توضيح طبي منفصل قبل الموعد. أما التقييم الطبي النهائي فيقوم به الطبيب المعالج.
إذا كانت معالجة البيانات الصحية ضرورية للوقاية الصحية أو التشخيص الطبي أو الرعاية أو العلاج وتتم تحت مسؤولية مختصين طبيين، فإنها تستند خصوصًا إلى Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO بالاقتران مع § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
7. الأسس القانونية لمعالجة البيانات
بحسب نوع المعالجة، يمكن أن تستند معالجة البيانات خصوصًا إلى الأسس القانونية التالية:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO للإجراءات السابقة للتعاقد، وتنظيم المواعيد، وتنفيذ العلاقة العلاجية،
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO للالتزامات القانونية المتعلقة بالتوثيق والاحتفاظ بالبيانات،
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO للمصالح المشروعة مثل أمن تقنية المعلومات ومنع إساءة الاستخدام والمطالبات القانونية،
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO مع § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG للبيانات الصحية اللازمة للرعاية والعلاج،
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO وArt. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO إذا تم طلب موافقة صريحة لمعالجة محددة.
إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقة، فيمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي، دون أن يؤثر ذلك في قانونية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.
8. التحقق التقني من العمر في نموذج الحجز
يمكن لنظام الحجز احتساب عمر الطفل بناءً على تاريخ الميلاد الذي تم إدخاله وتاريخ الموعد المختار.
إذا كان عمر الطفل في يوم الموعد المطلوب أكبر من سنتين وستة أشهر، فقد يتم إيقاف مسار الحجز الإلكتروني المخصص لهذا النوع من المواعيد تلقائيًا، وعرض خيار التواصل المباشر مع CircumMed بدلًا من ذلك.
يهدف هذا التحقق فقط إلى توجيه المستخدم إلى المسار التنظيمي المناسب للحجز، ولا يمثل تشخيصًا طبيًا نهائيًا أو قرارًا نهائيًا بشأن العلاج.
9. حالة الموعد والتنظيم الداخلي للمواعيد
قد تُخزَّن المعلومات التالية كجزء من إدارة المواعيد:
- رقم الحجز أو معرّف الحجز الداخلي،
- تاريخ ووقت الطلب والتأكيد،
- وقت طلب الموعد،
- وقت تأكيد الموعد،
- حالة الموعد،
- التغييرات أو الإلغاءات،
- وقت ونوع الإلغاء،
- حالة “عدم الحضور”،
- الملاحظات الداخلية اللازمة لتنظيم الموعد.
تُعالَج هذه البيانات، على وجه الخصوص، لغرض ترتيب المواعيد وتوثيقها، استنادًا إلى المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
10. Google Calendar
يمكن استخدام تقويم جوجل لتنظيم المواعيد المؤكدة داخليًا. مزود الخدمة للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هو شركة جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا.
يتم نقل المعلومات الضرورية فقط لتنظيم المواعيد إلى التقويم، على سبيل المثال:
- رقم الحجز أو مرجع داخلي مختصر،
- التاريخ والوقت،
- حالة الموعد،
- ملاحظة تنظيمية موجزة (إن وجدت).
لا يتم تخزين الاستبيان الطبي الكامل، أو التشخيصات، أو النصوص الطبية التفصيلية في تقويم جوجل.
إذا قامت Google بمعالجة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيتم ذلك وفق المتطلبات القانونية الخاصة بنقل البيانات إلى دول خارجية.
مزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية لدى Google.
11. تأكيدات المواعيد والتعديلات ورسائل التذكير
فيما يتعلق بطلب موعد أو موعد مؤكد، قد نرسل رسائل بريد إلكتروني، وتحديدًا:
- إشعارات استلام،
- تأكيدات المواعيد،
- معلومات حول تغييرات المواعيد،
- تأكيدات الإلغاء،
- تذكيرات بالمواعيد،
- استفسارات تنظيمية.
لأغراض التتبع، قد يتم توثيق نوع ووقت الإرسال، بالإضافة إلى معلومات التسليم التقني أو الأخطاء.
لن تتضمن رسائل البريد الإلكتروني القياسية الخاصة بالمواعيد أو التذكير معلومات طبية مفصلة من استبيان الصحة.
إذا تم إرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر بنية البريد الإلكتروني التي يوفرها مزود خدمة الاستضافة لدينا، فقد تشارك هوستينجر في المعالجة كمزود خدمة تقنية.
12. الإلغاء المتأخر وعدم الحضور
تخضع المواعيد العلاجية المؤكدة لشروط إلغاء منفصلة. ووفق التنظيم المعمول به حاليًا، قد يتم المطالبة بتعويض عن الموعد الفائت بقيمة 150,00 € في حالة عدم الحضور أو إلغاء الموعد قبل أقل من 72 ساعة من الموعد المؤكد، إذا كانت الشروط التعاقدية والقانونية متحققة في الحالة المعنية.
ولأغراض المراجعة التوثيق قد تتم معالجة
- رقم الحجز،
- والموعد المؤكد،
- ووقت التأكيد أو الإلغاء،
- وحالة الموعد،
- وأوقات إرسال التأكيدات والتذكيرات،
- ونسخة شروط الإلغاء ووقت قبولها،
- ومعلومات عن إمكانية إعادة منح الموعد،
- وقيمة المطالبة وحالة معالجتها عند الاقتضاء.
13. إدارة المطالبات المالية
إذا كان هناك مبلغ مستحق الدفع ومبررًا نتيجةً لعدم حضور موعد أو عدم إلغائه في الوقت المناسب، يجوز معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- التحقق،
- تحديد المبلغ وتوثيقه،
- إثباته،
- إصدار الفواتير ومتابعته،
- إنفاذ المطالبة وديًا أو قضائيًا،
- والدفاع ضد الاعتراضات.
يستند الأساس القانوني لهذه المعالجة – بحسب الظروف – إلى المادة 6(1)(ب) و/أو المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يكمن مصلحتنا المشروعة في إثبات حقوق الدفع المشروعة وتأمينها وإثباتها وإنفاذها، بالإضافة إلى الدفاع ضد المطالبات غير المؤسسة.
لا يتم تحويل البيانات إلى وكالة تحصيل ديون بناءً على قرار تقني آلي فقط، بل يتم مراجعة الوقائع قبل أي تحويل من هذا القبيل.
14. الإحالة إلى شركات تحصيل الديون أو مقدمي الخدمات القانونية
في حال عدم سداد مطالبة مشروعة واستيفاء شروط المتابعة القانونية، يحق لنا الاستعانة بوكالة تحصيل ديون معتمدة، أو مكتب محاماة، أو أي جهة أخرى تقدم خدمات قانونية.
سيتم إرسال البيانات الضرورية لتحصيل الدين فقط، والتي قد تشمل:
- اسم وعنوان ولي أمر الحجز،
رقم الهاتف والبريد الإلكتروني (إن وجد)، - رقم الحجز،
- تاريخ ووقت الموعد المؤكد،
- وقت تأكيد الموعد،
- وقت الإلغاء أو الإشعار بعدم استلام
- إشعار الإلغاء في الوقت المناسب،
- حالة عدم الحضور الموثقة،
- إصدار وتاريخ قبول سياسة الإلغاء،
- موضوع المطالبة ومبلغها،
- المراسلات المطلوبة المتعلقة بإجراءات المطالبة،
- حالة الدفع والمطالبة بالسداد.
البيانات الصحية لا تُنقل إلى شركة التحصيل من حيث المبدأ. وعلى وجه الخصوص لا تكون الحساسيات أو الأمراض أو الأدوية أو التطعيمات أو معلومات تخثر الدم أو النصوص الطبية الحرة جزءًا من مستندات التحصيل، إلا إذا كان نقلها ضروريًا قانونيًا بصورة استثنائية.
يقتصر نقل البيانات على الحد اللازم لإنفاذ المطالبة، وفقًا لمبدأ تقليل البيانات.
15. إثبات الحجز والإقرارات وشروط الإلغاء
لتتبع وقت حجز المواعيد والشروط السارية آنذاك، قد نحتفظ بسجلات لعملية الحجز. قد تشمل هذه السجلات، على وجه الخصوص:
- رقم الحجز،
- وقت الحجز،
- وقت تأكيد الموعد،
- نسخة سياسة الإلغاء،
- وقت الإقرار أو الموافقة،
- نسخة سياسة الخصوصية المقدمة وقت الحجز،
- بيانات السجل الفني، بالقدر اللازم للتحقق،
- أوقات إرسال تأكيدات المواعيد والتذكيرات،
- وقت إلغاء الموعد.
تهدف معالجة هذه البيانات إلى توثيق عملية الحجز بشكل صحيح، وفي حال الضرورة، إلى إثبات أو الدفاع عن الحقوق القانونية.
16. WhatsApp وروابط التواصل الخارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط أو أزرار تفتح تطبيق WhatsApp. ولا يتم إنشاء اتصال مع WhatsApp إلا عندما تقومون بالنقر على الرابط أو الزر المقابل بأنفسكم.
من تلك اللحظة تتم معالجة البيانات وفق شروط مقدم خدمة WhatsApp المعني، وقد تشمل رقم الهاتف وبيانات الملف الشخصي ومحتوى التواصل وبيانات الاتصال التقنية.
استخدام WhatsApp للتواصل اختياري، ويمكن استخدام الهاتف أو البريد الإلكتروني كوسيلتين بديلتين.
يرجى عدم إرسال تقارير طبية مفصلة، أو صور حميمة، أو معلومات طبية شديدة الحساسية عبر WhatsApp، ما لم يتم الاتفاق على ذلك مسبقًا وبشكل صريح مع العيادة.
مزيد من المعلومات: سياسة الخصوصية لدى WhatsApp.
17. ملفات تعريف الارتباط والتخزين التقني الضروري
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة بالقدر اللازم لتشغيل الموقع تقنيًا ولعملية حجز المواعيد التي يطلبها المستخدم صراحةً. قد تكون هذه التقنيات ضرورية، على وجه الخصوص، لما يلي:
- إدارة خطوات النموذج تقنيًا،
- حفظ اختيارات المواعيد أثناء عملية الحجز،
- توفير ميزات الأمان،
- كشف الطلبات المسيئة، أو
- منع الأخطاء التقنية.
في حال كان تخزين أو استرجاع المعلومات على جهاز المستخدم ضروريًا للغاية لتقديم خدمة رقمية يطلبها صراحةً، فلا يلزم الحصول على موافقة مسبقة وفقًا للمادة 25 الفقرة 2 من قانون الإعلام الإلكتروني الألماني (TMG).
لن تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة غير الضرورية تقنيًا إلا في حال وجود موافقة صريحة أو أساس قانوني آخر. في حال إضافة خدمات تحليلية أو تسويقية أو خدمات مشابهة في المستقبل، سيتم تحديث سياسة الخصوصية هذه وفقًا لذلك.
18. الجهات التي قد تتلقى البيانات الشخصية
لا تُشارك البيانات الشخصية إلا مع الجهات التي تحتاجها للغرض المحدد. وقد تشمل هذه الجهات، على وجه الخصوص:
- الطبيب المعالج،
- موظفو العيادة المعتمدون،
- مقدمو خدمات الاستضافة وتقنية المعلومات والخدمات التقنية،
- مقدمو خدمات البريد الإلكتروني،
- خدمة جوجل لحجز المواعيد الداخلية،
- وكالة تحصيل ديون متعاقدة (إن وجدت)،
- المحامون ومقدمو الخدمات القانونية الآخرون،
- مستشارو الضرائب أو مقدمو خدمات المحاسبة (عند الضرورة)،
- المحاكم والسلطات (إذا كان هناك التزام أو شرط قانوني).
في حال قيام مقدمي الخدمات بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عنا، سيتم إبرام اتفاقيات معالجة البيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حسب الاقتضاء.
19. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
قد لا يكون من الممكن استبعاد معالجة بعض مزودي الخدمات التقنية للبيانات الشخصية خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية بصورة كاملة.
ولا يتم هذا النقل إلا وفق شروط Art. 44 ff. DSGVO، ولا سيما على أساس قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية، أو ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية، أو أساس قانوني آخر مسموح به
20. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية من حيث المبدأ فقط للمدة اللازمة للغرض الذي عولجت من أجله، أو طوال فترة وجود التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.
طلبات المواعيد غير المؤكدة أو التي لم تتم متابعتها
يتم حذف بيانات هذه الطلبات بمجرد عدم الحاجة إليها لمعالجة الطلب، أو الاستفسارات الضرورية، أو منع إساءة الاستخدام، أو لأغراض الإثبات القانوني.
البيانات الطبية وتوثيق العلاج
إذا تم العلاج، فقد تصبح البيانات الطبية ذات الصلة جزءًا من الملف الطبي. ووفق § 630f Abs. 3 BGB يجب الاحتفاظ بالملف الطبي من حيث المبدأ لمدة عشر سنوات بعد انتهاء العلاج، ما لم تفرض أحكام أخرى مدة أطول.
إذا لم يتم العلاج، فتُحذف المعلومات الطبية الأولية بمجرد عدم الحاجة إليها للمراجعة الطبية، أو معالجة الموعد، أو الإثباتات القانونية اللازمة عند الاقتضاء.
إثباتات الحجز والإلغاء والمطالبات
يمكن الاحتفاظ بالبيانات اللازمة للمطالبة بحقوق أو الدفاع ضدها حتى انتهاء الحالة، وما بعد ذلك ضمن فترات التقادم القانونية. وتبلغ فترة التقادم العادية وفق § 195 BGB من حيث المبدأ ثلاث سنوات، ويُحدد بدء سريانها خصوصًا وفق § 199 BGB.
التزامات قانونية أخرى بالاحتفاظ
إذا كانت هناك التزامات قانونية ضريبية أو تجارية أو طبية أو غيرها، فيتم الاحتفاظ بالبيانات المعنية وفق المدة القانونية المنطبقة.
21. ضرورة تقديم بعض البيانات
توجد بيانات معينة في نموذج الحجز تكون ضرورية حتى يمكن مراجعة طلب الموعد ومعالجته بصورة صحيحة، ومنها بيانات تعريف الطفل، وبيانات التواصل الخاصة بوليّ الأمر، وبيانات حق الحضانة أو التفويض، والمعلومات الطبية الأولية اللازمة للتحضير، والتأكيدات المطلوبة للاتفاق على الموعد.
إذا لم يتم تقديم البيانات الإلزامية المطلوبة، فقد لا يكون من الممكن إتمام حجز الموعد عبر الإنترنت أو معالجته نهائيًا. أما المعلومات الاختيارية الإضافية فيتم تمييزها على هذا الأساس.
22. لا توجد قرارات طبية آلية بالكامل
لا يُستخدم نظام الحجز لإصدار تشخيص طبي آلي أو للموافقة النهائية على العلاج أو رفضه تلقائيًا.
وتُستخدم الفحوص التقنية، ولا سيما التحقق من العمر، فقط لتوجيه المستخدم إلى مسار الموعد أو التواصل المناسب. أما القرارات الطبية فيتخذها الطبيب المعالج.
كذلك، لا تتم إحالة مطالبة مالية بسبب عدم الحضور أو الإلغاء المتأخر تلقائيًا وبشكل حصري إلى شركة تحصيل ديون؛ بل تتم مراجعة الحالة المعنية قبل ذلك.
23. حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات
وفقًا للشروط القانونية، يحق للأشخاص المعنيين خصوصًا:
- الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها (Art. 15 DSGVO)،
- تصحيح البيانات غير الصحيحة (Art. 16 DSGVO)،
- طلب حذف البيانات (Art. 17 DSGVO)،
- تقييد المعالجة (Art. 18 DSGVO)،
- نقل البيانات (Art. 20 DSGVO)،
- الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة (Art. 21 DSGVO)،
- وسحب أي موافقة سبق منحها بأثر مستقبلي.
حق الحذف ليس مطلقًا، فقد يستمر الاحتفاظ بالبيانات إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزامات قانونية أو للمطالبة بحقوق قانونية أو الدفاع عنها.
لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل عبر info@circum-med.de. وإذا كانت البيانات تخص طفلًا قاصرًا، فيمكن عادة ممارسة هذه الحقوق من خلال أصحاب حق الحضانة المخولين بذلك.
24. الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية
يحق لكم تقديم شكوى إلى جهة رقابية مختصة بحماية البيانات إذا رأيتم أن معالجة بياناتكم الشخصية تخالف أحكام حماية البيانات.
وبالنسبة للجهات غير العامة في ولاية ساكسونيا، تكون الجهة المختصة عادةً:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Besucheradresse: Maternistraße 17, 01067 Dresden
Postanschrift: Postfach 11 01 32, 01330 Dresden
Telefon: +49 351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: www.datenschutz.sachsen.de
25. أمن البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفشاء أو أي شكل آخر من أشكال إساءة الاستخدام.
- اتصالات HTTPS مشفرة،
- صلاحيات مستخدمين ومديرين محدودة،
- تأمين حسابات الإدارة،
- تحديث الأنظمة المستخدمة بانتظام،
- تقييد الوصول إلى بيانات الحجز والبيانات الصحية،
- إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة،
- فصل المعلومات الطبية عن مستندات المطالبات والتحصيل،
- وتسجيل الأحداث ذات الصلة بالأمان عند الحاجة.
ويقتصر الوصول إلى البيانات الصحية على الأشخاص الذين يحتاجون إليها فعلًا لأداء مهامهم الطبية أو التنظيمية.
26. تحديث سياسة الخصوصية
نقوم بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام وتحديثها عندما تتغير المتطلبات القانونية، أو وظائف الموقع، أو عملية الحجز، أو مزودو الخدمات المستخدمون، أو تنظيم المواعيد، أو إدارة المطالبات المالية.
تُطبق دائمًا النسخة الحالية المنشورة على هذا الموقع.
آخر تحديث: 9. September 2026
هل لديكم أسئلة أخرى؟
إذا كانت لديكم أسئلة حول حماية البيانات أو إلغاء المواعيد أو بيانات الحجز، يمكنكم التواصل معنا مباشرة.
CircumMed · Hani El-Gamala · Ernst-Moritz-Arndt-Straße 15 B · 04425 Taucha