الموافقة وحماية البيانات
الحجز عبر الإنترنت
تأكيدات تنظيمية واضحة
الإجراء الطبي
موافقة منفصلة قبل العملية
الإلغاء
72 ساعة · حتى 150,00 €
1. الغرض من هذه الصفحة
توضح هذه الصفحة الإقرارات والتأكيدات التي يتم تقديمها في إطار حجز الموعد الإلكتروني لدى CircumMed.
وتتعلق بصورة خاصة بما يلي:
- صلاحية الشخص لإجراء حجز موعد لطفل قاصر،
- صحة البيانات الشخصية والطبية المقدمة،
- معالجة بيانات الموعد والبيانات الصحية،
- الاطلاع على سياسة الخصوصية،
- قبول شروط الإلغاء،
- القواعد المتعلقة بالإلغاء في وقت قصير وعدم الحضور،
- وكذلك التواصل الاختياري عبر WhatsApp عند الاقتضاء.
2. لا تُعد الحجز موافقة طبية على إجراء العملية
إن حجز الموعد عبر الإنترنت والإقرارات التنظيمية المقدمة ضمن نموذج الحجز لا تُعد موافقة طبية على إجراء الختان.
قبل تنفيذ أي إجراء طبي يجب الحصول على الموافقة اللازمة له. ولكي تكون هذه الموافقة صحيحة، يجب أن يسبقها شرح طبي للمعلومات الجوهرية اللازمة لاتخاذ القرار. ويشمل ذلك على وجه الخصوص طبيعة الإجراء، ومداه، وطريقة تنفيذه، والنتائج والمخاطر المهمة المرتبطة به، وكذلك البدائل العلاجية متى كانت ذات صلة.
يتم الشرح الطبي والحصول على الموافقة اللازمة للعملية المحددة بصورة منفصلة. ولن يتم تنفيذ الإجراء دون تقديم الشرح المطلوب والحصول على موافقة صحيحة ونافذة.
3. حق الحضانة والصلاحية لحجز الموعد
لا يجوز حجز موعد لطفل قاصر إلا من قبل شخص يتمتع بحق الرعاية والحضانة، أو شخص مفوض بصورة صحيحة لإجراء حجز الموعد.
ويؤكد الشخص الذي يقوم بالحجز في النموذج الإلكتروني أنه مخول لإجراء حجز الموعد. ويجوز لـCircumMed أن تطلب قبل العلاج تقديم إثبات مناسب إذا كان ذلك ضروريًا لتوضيح حق الحضانة أو سلطة التمثيل أو لتنفيذ الإجراء.
إن الصلاحية لإجراء الحجز من الناحية التنظيمية لا تحل محل الإقرارات أو الموافقات التي قد تكون مطلوبة من الشخص أو الأشخاص المخولين قانونًا بالموافقة على الإجراء الطبي.
4. صحة البيانات وحداثتها
يجب أن تكون البيانات الشخصية والطبية المقدمة في نموذج الحجز كاملة وصحيحة حسب أفضل معرفة لدى الشخص الذي يقوم بالحجز.
تُستخدم المعلومات الطبية الأولية لمراجعة الموعد والتحضير له. وإذا طرأت بعد الحجز أي تغييرات قد تكون ذات أهمية للعلاج، فينبغي إبلاغ CircumMed بها في أقرب وقت ممكن.
وينطبق ذلك بصورة خاصة على أي معلومات جديدة أو متغيرة تتعلق بـ:
- الأدوية،
- الحساسيات،
- الأمراض الحادة أو التي تم تشخيصها حديثًا،
- العدوى أو أعراض المرض،
- مشكلات النزف أو تخثر الدم،
- التطعيمات،
- وأي تغيرات أخرى ذات أهمية طبية.
ويتم التقييم الطبي النهائي من قبل الطبيب المعالج.
5. البيانات الصحية في الاستبيان الإلكتروني
قد تتم في الاستبيان الطبي معالجة بيانات صحية خاصة بالطفل تتمتع بحماية خاصة. وتُستخدم هذه المعلومات للتحضير الطبي، ومراجعة الموعد، وكذلك — إذا تم العلاج — للرعاية والعلاج.
إذا كانت معالجة البيانات ضرورية للوقاية الصحية أو التشخيص الطبي أو الرعاية أو العلاج، وتتم تحت مسؤولية مختصين طبيين، فيمكن أن تستند بصورة خاصة إلى Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO بالاقتران مع § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.
وبالتالي فإن معالجة البيانات الصحية اللازمة للرعاية الطبية لا تعتمد بالضرورة على موافقة مستقلة بموجب قانون حماية البيانات. وإذا كانت هناك حاجة إلى موافقة صريحة لغرض إضافي، فسيتم طلبها بصورة منفصلة وواضحة وطوعية.
ولا يتم تضمين البيانات الصحية التفصيلية في رسائل المواعيد العادية، أو أوصاف التقويم، أو مستندات المطالبات المالية والتحصيل.
6. حماية البيانات والاطلاع على سياسة الخصوصية
عند إرسال نموذج الحجز يتم نقل البيانات التي تم إدخالها إلى CircumMed ومعالجتها وفقًا لأحكام حماية البيانات المعمول بها.
وقد تشمل هذه البيانات، إلى جانب بيانات التواصل الخاصة بصاحب حق الحضانة الذي يقوم بالحجز، بيانات تعريف الطفل، وبيانات الموعد، والبيانات الصحية الخاصة به.
تتم معالجة البيانات حصريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية وعلى الأسس القانونية المذكورة فيها.
إن التأكيد المتعلق بسياسة الخصوصية مصاغ على أساس الاطلاع والعلم بالمحتوى، ولا يمثل موافقة عامة وشاملة على جميع عمليات معالجة البيانات.
للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـCircumMed.
7. شروط الإلغاء، والإلغاء المتأخر، وعدم الحضور
إن طلب الموعد المرسل لا يُعد في البداية تأكيدًا ملزمًا للموعد. ويصبح الموعد ملزمًا بمجرد أن تؤكد CircumMed التاريخ والوقت بصورة صريحة.
وتسري على المواعيد المؤكدة بصورة ملزمة شروط الإلغاء التي تم توفيرها وقت الحجز.
وبموجبها يمكن، من حيث المبدأ، إلغاء الموعد المؤكد مجانًا حتى موعد أقصاه 72 ساعة قبل بداية الموعد المتفق عليه.
وعند الإلغاء قبل أقل من 72 ساعة من الموعد أو في حالة عدم الحضور، يجوز لـCircumMed بعد مراجعة فردية للحالة المطالبة برسوم عن الموعد الفائت تصل إلى 150,00 €، بشرط تحقق أمور من بينها:
- وجود موعد مؤكد بشكل ملزم،
- حجز وقت محدد للعلاج،
- عدم إلغاء الموعد في الوقت المناسب،
- تعذر منح الموعد لشخص آخر،
- ونشوء خسارة اقتصادية فعلية نتيجة لذلك.
ولا تنشأ المطالبة لمجرد عملية آلية داخل النظام. بل تتم مراجعة الوقائع المحددة قبل إصدار أي فاتورة.
ويظل لصاحب حق الحضانة الذي قام بالحجز أو للطرف المتعاقد الحق صراحةً في إثبات عدم نشوء أي خسارة، أو أن الخسارة الفعلية أقل بكثير من المبلغ المطالب به.
8. سحب الموافقات الطوعية المتعلقة بحماية البيانات
إذا حصلت CircumMed على موافقة طوعية تتعلق بمعالجة بيانات محددة، فيمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي.
ولا يؤثر سحب الموافقة في قانونية المعالجة التي تمت استنادًا إلى الموافقة حتى وقت سحبها.
إذا كانت معالجة البيانات تستند إلى أساس قانوني آخر، فيجوز استمرار هذه المعالجة ضمن الحدود التي يسمح بها القانون رغم سحب الموافقة الطوعية.
ويمكن إعلان سحب الموافقة، على وجه الخصوص، عبر البريد الإلكتروني إلى info@circum-med.de.
9. توثيق التأكيدات المقدمة أثناء عملية الحجز
حتى يمكن لاحقًا التحقق من الإقرارات التي تم تقديمها في حجز معين، والشروط التي كانت متاحة في ذلك الوقت، يجوز لـCircumMed توثيق الأدلة اللازمة لذلك.
وقد يشمل ذلك بصورة خاصة:
- رقم الحجز (Booking-ID)،
- تاريخ ووقت الحجز،
- التأكيدات الإلزامية التي تم تقديمها،
- أي موافقة طوعية تم منحها عند الاقتضاء،
- إصدار سياسة الخصوصية،
- إصدار شروط الإلغاء،
- إصدار أو نص عبارات التأكيد المستخدمة في نموذج الحجز،
- وقت تقديم كل تأكيد،
- وأي بيانات تقنية إضافية لازمة للتوثيق.
ويهدف هذا التوثيق على وجه الخصوص إلى ضمان إمكانية تتبع إجراءات الحجز بصورة واضحة، وإلى المطالبة بحقوق قانونية أو الدفاع ضدها عند الاقتضاء.
10. التأكيدات الموصى بها في نموذج الحجز
ينبغي أن تظهر الإقرارات التالية في نموذج الحجز الإلكتروني بصورة منفصلة وواضحة وقابلة للتتبع. ولا يجوز أن تكون خانات التأكيد الإلزامية محددة مسبقًا.
حق الحضانة / التفويض
أؤكد أنني أتمتع بحق الرعاية والحضانة للطفل المذكور أعلاه، أو أنني مفوض بصورة صحيحة لإجراء حجز الموعد نيابةً عنه.
صحة البيانات
أؤكد أن البيانات الشخصية والطبية التي قدمتها كاملة وصحيحة حسب علمي. وسأقوم بإبلاغ CircumMed في أقرب وقت ممكن بأي تغييرات ذات أهمية طبية تطرأ حتى موعد العلاج.
سياسة الخصوصية
لقد قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بـCircumMed وأحطت علمًا بمحتواها.
شروط الإلغاء
لقد قرأت شروط الإلغاء وأوافق عليها. وأعلم على وجه الخصوص أن الإلغاء المجاني ممكن من حيث المبدأ حتى موعد أقصاه 72 ساعة قبل الموعد المؤكد، وأنه عند الإلغاء بعد ذلك أو عند عدم الحضور قد تتم، بعد مراجعة فردية للحالة، المطالبة برسوم عن الموعد الفائت تصل إلى 150,00 € إذا توافرت الشروط المذكورة هناك. ويظل من حقي إثبات عدم نشوء أي خسارة أو أن الخسارة الفعلية أقل بكثير.
لا تُعد موافقة على الإجراء الطبي
أعلم أن حجز الموعد عبر الإنترنت لا يحل محل التوضيح الطبي من الطبيب ولا الموافقة الطبية المطلوبة لإجراء العملية. ويتم التقييم الطبي النهائي، والتوضيح، والموافقة على الإجراء بصورة منفصلة.
التواصل عبر WhatsApp
أوافق على أن تتواصل معي CircumMed عبر WhatsApp بشأن المسائل التنظيمية المتعلقة بطلب الموعد أو بالموعد نفسه. وهذه الموافقة طوعية ويمكن سحبها في أي وقت بأثر مستقبلي. كما يبقى الهاتف والبريد الإلكتروني وسيلتين بديلتين للتواصل.
11. التواصل عند وجود أسئلة
إذا كانت لديكم أسئلة حول الإقرارات الواردة في نموذج الحجز، أو حول حماية البيانات، أو حول موعد معين، فيمكنكم التواصل مباشرة مع CircumMed.
هاني الجملة
CircumMed
Ernst-Moritz-Arndt-Straße 15 B
Ärztehaus Bogumils Garten
04425 Taucha, Deutschland
البريد الالكتروني: info@circum-med.de
رقم الهاتف/الواتساب: +49 176 64804443
أخر تحديث: 9. September 2026
هل لديكم أسئلة أخرى؟
إذا كانت لديكم أسئلة حول حماية البيانات أو إلغاء المواعيد أو بيانات الحجز، يمكنكم التواصل معنا مباشرة.
CircumMed · Hani El-Gamala · Ernst-Moritz-Arndt-Straße 15 B · 04425 Taucha